作者: 游氏手游网 发布时间: 2024-12-28 22:11
建议您:
1.重启手机尝试。
2.清除游戏缓存数据尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(已下载)-查找下载的游戏名称-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将被永久性删除)。
3.若无效,请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求,如操作平台。
4.更新手机系统版本尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如果为桌面图标删除需要恢复可以:进入应用程序,长按住图标不松手直接拖动到桌面即可
S7手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应,建议:
1.尝试通过HOME键退出。若无法退出,建议快速重启机器尝试:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若为联网游戏,建议查看网络连接是否稳定,更换无线网络或者其他数据网络,或换其他时间段尝试。
3.查看后台运行程序是否较多,关闭不需要的程序尝试。
4.若无效,建议打开设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注:游戏数据可能会丢失)。
5.若仍然无法正常使用,建议将该软件卸载后重新下载安装尝试。提示:下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
若是自行下载的第三方软件出现该问题,请您卸载重新下载尝试,可能是软件兼容性问题;若是手机自带软件出现闪退现象,请您备份数据,恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,可能是系统问题,您可以先升级版本试试,打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试
若依然无法解决,请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
可能是软件版本问题,建议:
1.重启手机。
2.待机页面-应用程序-设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-查找该第三方软件,清除数据。
3.若依然无法使用该第三方软件,请将该软件卸载删除,然后重新下载。
4.更换其他软件版本尝试。