作者: 游氏手游网 发布时间: 2025-07-12 16:13
(1)可定向性。
旗帜广告(包括其他所有的在线广告形式)都具有完全的可定向特点。它可以按照观众的具体公司、代号、地理位置、国家等进行精确定向,亦可以按照时间、计算机平台或浏览器类型进行定向。
(2)可跟踪性。
市场经营者可以了解客户对其品牌的看法,可以了解对哪些产品更加感兴趣。通过旗帜广告(及其他在线广告),我们不仅能够检验观众对广告的回复率,而且能够准确测量观众对产品兴趣的来源。
(3)方便灵活的可操作性。
您可以每天24小时、每周7天、每年365天操作您的旗帜广告,使其无时不在迎接全世界的观众。并且,您可以随时发布、更新或者取消任何旗帜广告。所有广告人能够在广告分布的头一个星期以最短的时间了解广告的效果,并决定不同的广告策略。但是,在其他传统的广告形式中,您不可能有这样直观并且高效率的操作性。
(4)交互性。
每个广告人的目标是让观众真正参与到其产品或服务中来,让客户真正体验其产品或服务。旗帜广告(在线广告)可以做到这一点,它可以引导观众来到产品或服务的介绍网站,观看产品或服务的演示实例,对于软件产品,观众可以立即下载有关的演示操作版,体验到真实的产品或服务。这在其他传统的广告形式中是根本无法实现的。
1.推行规模效益,实行低折扣进书
巴诺最重要的核心经营技术是通过规模获得效益。从1986年开始,巴诺公司先后收购了道尔顿和Dayton-Hudson两家实力雄厚的连锁书店,将公司的销售网撒向全国。由于规模庞大,他们往往能够得到出版社更多的折扣。巴诺连锁书店主要对手之一的鲍得斯集团在进行竞争战略分析时得出结论,认为巴诺连锁书店在市场上的主要优势就在于它能够提供从40%到90%之间的打折幅度。不断降价和打折,使巴诺获得了较其他书店更丰富的顾客群。由于巴诺书店的图书销售规模较大,其进书折扣很低,有的低达三折,这是巴诺能够进行折扣销售,获得良性循环的重要基础。
2.进行独立的畅销排行,新畅销书成为促销重点
巴诺书店自己建立独立的巴诺畅销书排行榜,并在各种场合力推巴诺排行的权威性与可信性,同时,巴诺在对畅销书的管理中规定,其畅销书排行榜的上榜图书只能在榜52周,即一年。所有已在榜上超过一年的畅销书,均将被撤下去,以保证最新的畅销图书能够得到重点推销。这一管理方式,是巴诺书店畅销书推销系列管理变革中最为重要的一个步骤。
当巴诺连锁书店首次开出豪华书店时,曾对所有《纽约时报》畅销书排行榜上榜图书提供40%的折扣优惠。90年代中期这一优惠又降到30%,尽管有时为了促销,也有40%的折扣优惠。1999年秋,巴诺书店自己创建出一套畅销书单,而不再沿用《纽约时报》畅销书排行榜。
在推行这一管理目标的背后思考,巴诺书店的一位高级官员曾向《纽约时报》透露过一些,畅销书排行榜应突出新畅销书,而不是重复旧畅销书。同时巴诺书店对撤下的畅销书,仍将提供20%的折扣优惠,但要比通常的畅销图书30%的折扣优惠稍高一些。
3.注重收益和成本控制,发展再版图书
巴诺书店的高层管理认为新书市场利润有限,所以将书店的主要精力投入到低成本、高回报的再版图书出版领域,包括对经典图书、生活类图书以及咖啡桌图书的再版。这些年巴诺书店60%到70%左右的销量是由再版图书创造的,其出版的大部分图书版权尚未到期,再版的版税很低甚至没有版税。他们在这个领域发展很快,一位出版界分析家说,这是一个千载难逢的赚钱好机会。
将自己原有的图书进行再版,这使得巴诺拥有了一些其他图书零售商如鲍德斯所没有的独家产品。
4.控制图书比例,注重商业与文化品质的图书销售
巴诺书店保持了合理的畅销书和非重点图书的比例,减少了遭遇风险的几率,增加了书店的经济效益,提高了书店的文化品质,因此这种图书销售模式也正为越来越多的同行所采用。非重点图书主要是指那些有着艺术和学术价值,但在出版前并不被看好的图书,主要是一些严肃性的作品,此外还有一些小说。这类图书的受重视程度和占有的行销费用要比畅销书逊色得多,但巴诺书店善于发掘这一类图书,在巴诺书店看来非重点图书并不等于赔钱的图书,相反它是保证一个书店经营稳定的图书,一定程度上可以消除书店在畅销书上的大起大落。
巴诺书店有一项名为发现的计划,专门搜集重版图书并进行市场销售。这一计划使巴诺书店从小出版社订购的图书成倍增加。美国出版研究及图书市场协会的一份研究报告显示,连锁书店增加对小出版社出版图书的定购不仅仅是为了把他们的书架装满,例证就是巴诺连锁书店还同时增加了文学作品和严肃的学术作品这类非重点图书的展示位置,而减少了畅销书的展示位置。这说明了巴诺连锁书店对此类图书的重视。对非重点图书的重视使得巴诺书店既保持了稳定的商业利润又兼顾了书店的文化品位。
5.重视员工培训工作
企业的竞争也是员工素质的竞争。巴诺连锁书店十分重视对员工的培训工作。每个员工在上岗前都要经过巴诺书店严格的培训和教育。
作为劳动密集型产业,巴诺奉行以人为核心的人力资本管理机制。因此,员工是巴诺在世界各地快速发展的关键。巴诺不断投入资金、人力进行多方面各层次的培训。从普通前台员工、书店经理到总公司职能部门的管理人员,这些培训不仅帮助员工提高工作技能,同时还丰富和完善了员工自身的知识结构和个性发展。正是这些系统的企业培训造就了一批高素质的员工队伍,使巴诺的服务争取了很多老顾客。